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外来について

お知らせ

2024年3月29日
患者支援アプリ導入のご案内
3月26日より、患者支援アプリ「Wellcne(ウェルコネ)」を導入いたします。
お手持ちのスマートフォンにインストールし、登録のお手続きをいただくことで、診察待ちの状況や、外来の予約の確認などができるようになります。

Wellcne(ウェルコネ)の便利な機能
〇診察待ち順案内が届きます
 診察の順番が近づくとお手持ちのスマホにプッシュ通知が届きます。
 診察待合ではなく、院内の電波が届くところでお待ちいただくことが可能となります。

〇アプリ決済(後払い会計)が可能です
 アプリ内にクレジットカードの情報を登録することにより、診療費の支払いが後払いできます。
 診察後に会計窓口「後払い専用窓口」へ会計票を提出し、内容確認の上、当日の支払いをせずに帰宅することが可能となります。
 なお、下記の患者さんはアプリ決済(後払い会計)を利用することができませんのでご了承ください。
 ・入院費のお支払いの方
 ・各種公費の自己負担上限管理表(指定難病特定疾患、小児特定疾患、自立支援医療、肝炎等)をお持ちの方
 ・院内処方をご利用の方
 ※アプリ決済(後払い会計)利用者であっても、後払いを希望されない場合は、診察当日にお支払いいただくことは可能です。
 ※領収書が必要な方は、後日診察券をご準備の上、会計窓口へお申し出ください。

〇受診予約が確認できます
 アプリから外来予約が確認できます。アプリより、予約を取ることはできませんので、
 ご予約の際は予約センターへご連絡ください。
 ※検査予約等については確認できません。

〇院外処方箋の送信が可能です。
 処方箋をスマホのカメラで撮影し、アプリより薬局に送信することができます。
 薬局でお薬を受け取るまでの待ち時間が短くなります。
  ※院外処方にかぎります。薬局でお薬を受け取る際は病院が発行した紙の処方箋の
   原本が必要となります。
  ※処方箋の画像送信は、アプリに登録されている薬局のみとなります。

〇医療情報の確認が可能となります。(順次実装予定)
 1か月前の採血結果

アプリのダウンロードは利用登録ガイドから
通院支援アプリwellcne(ウェルコネ)利用登録ガイドver.1.4 (PDF:19,466KB)
通院支援アプリwellcne(ウェルコネ)利用登録ガイドver.1.1 (PDF:2,008KB)

2023年12月15日
外来受付レイアウトの変更について(令和6年1月4日~)(PDF:263KB)
2023年3月2日
2023年3月13日以降も病院内ではマスクの着用をお願いいたします(PDF:228KB)

外来診療時間のご案内

受付時間

外来診療時間

午前8時30分~午後5時15分

選定療養費改定のお知らせ(2022年10月1日より)

2022年4月の診療報酬改定により、他の医療機関からの紹介状(診療情報提供書)をお持ちでない患者様について、以下の徴収をいたします。
(当院受診の際には原則紹介状が必要です)

■初診時選定療養費
   2022年9月まで       2022年10月より
 8,800円(税込)  ➡  11,000円(税込)

*選定療養費とは・・・厚生労働省の定めにより、他の医療機関からの紹介状を持たずに当院を受診した場合、診療費とは別に追加負担として、別途お支払いいただくものです。 

初診受付

紹介状がある場合(原則紹介状がないと受診出来ません):午前8時30分~午前11時

  • 歯科・口腔外科『紹介予約制』を原則としています。
    紹介状と予約が必要です。(令和5年4月1日より)
  • 耳鼻咽喉科・頭頸部外科『紹介予約制』を原則としています。
    紹介状と予約が必要です。(令和6年5月1日より)
  • 血液内科・腎臓内科および結核(疑いも含む)は『紹介予約制』を原則としています。
    紹介状と予約が必要です。
  • 精神科は当院他診療科からの院内紹介のみとしており、院外からはお受けしておりません。
  • 乳腺内分泌外科および乳腺・腫瘍内科ともに完全紹介予約制です。「予約方法」をご参照いただき、ご予約ください。
  • その他、形成外科・心療内科・臨床ゲノム科、トラベルクリニック は完全予約制となっております。
  • 曜日によっては予約外の診療を行わない科もあります。
    詳しくは関連リンク「外来診療担当医表」でご確認ください。

再診の方を含め、多くの方は予約を取っている為、予約のない方はお待ちいただくことがありますのでご了承ください。
紹介状をお持ちの方は、予約センター(03-3202-7494/7495)で予約をとることが出来る場合もございますので、お問い合わせください。

再診受付:予約制

原則的に診察時に次回の予約を行っています。
予約時間までに自動再来受付機で受付してください。
予約外でも診察は受けられますが、予約優先ですのでお待ちいただくことがありますのでご了承ください。

  • 予約外の受付時間:午前8時30分から午前11時までとなります。

受診を希望する診療科が初診の場合は原則、紹介状がないと受診できません。
紹介状がなく、医師が診察の必要性を認めた場合は原則11,000円(税込)を徴収いたします。
尚、ご不明点や詳細については、以下の電話番号からご確認ください。
電話番号:03-3202-7181(代表)

  • お問い合わせ時間:月曜日から金曜日(平日)午前8時30分から午後5時15分まで。

その他

当院では、外来診療が円滑に行われるよう「原則1日に2つの診療科まで」の受診をお願いしております。

外来診療休診日

土曜日・日曜日・祝祭日・年末年始12月29日~1月3日

各診療科の休診日

  月曜日 火曜日 水曜日 木曜日 金曜日
呼吸器外科      休
乳腺外科       休 
心臓血管外科
(午前)
  休   
心療内科    
形成外科    休    休 
耳鼻咽喉科・頭頸部外科        
整形外科        
脳神経外科      休
麻酔科      
産科(15週以上)      
泌尿器科      
神経内科     第2のみ休    

上記以外の診療科は、月曜日から金曜日まで休診日はありません。
整形外科は、紹介状のある方は火曜日受診可能です。小児科は11時以降でも救急対応可能です。

救急診療受付について

上記とは別に、急病者受け入れの「夜間休日の救急診療」も毎日行っております。
救急受診の希望がございましたら、必ずお電話にてご相談の上ご来院くださいますようお願いいたします。
当院は救命救急センター(重症患者を取り扱う)のため、診察が重症者優先になる事がございます。

  • お問合せ電話番号:03-3202-7181(代表)

受診の際の注意事項及び受付方法のご案内

当院を受診する際には、必ず「マイナンバーカード」*1または「保険証」、「各種医療証」をご持参ください。

マイナンバーカードご利用の方で公費負担医療制度をご利用中の方は、各種医療証書のご提示は引き続き必要となります。窓口にてご提示をお願いいたします。
*1:マイナンバーカードを保険証として利用するには、あらかじめ「マイナポータル」で保険証利用の申し込みが必要です。
なお保険証は、政府の方針で2024年12月2日付にて廃止が決定しております。
そのため、現在保険証を使用している方は、早めのマイナンバーカードへの切り替えをおすすめいたします。

かかりつけ医からの紹介状(診療情報提供書)やレントゲンデータCD、フィルム等もご持参ください。
以下、項目をクリックすると案内ページに移動します。

初診の方へ

再診の方へ

  • すでに、当院の診療科の予約のある方
  • 当院の診察券をお持ちの方
  • いつもと違う診療科を初めて受診したい方

外来診療担当医表

こちらからご覧になれます。

診療順番について

診療予約時間は診療予約票に記載されています。

診療予約票

受診後会計でお支払いをされますと領収証書が発行されます。その領収証書の下に診療予約票が添付されています。
また、診療予約票発行機を設置しておりますのでご利用いただけます。
案内表示板に本日の受診番号・診察室番号・担当医師名・診察開始時間等が掲示されます。
診療予約票に記載されている時間が表示されましたら、診療科前でお待ちください。

初診の診察順番について

初診患者さんの診察順番は、重症度や診療科によって異なりますが、おおよそ以下の順番で行なわれます。
いずれの場合も担当の医師が受診番号(またはお名前)でお呼びいたします。

  1. 予約患者さんの間に入って診察を行っている。
  2. 全ての予約患者さんの診察が終了後、初診の患者さんの診察を行っている。
    当院が再診完全予約制のため

予約時間の変更・取り消しについて

予約時間に遅れた場合

時間に遅れても診療は行います。ただし、予約時間に来院された方が優先されますので、お待ちいただくことになります。
病状が悪化した場合は、診療科窓口で看護師に病状等をご説明の上、ご相談ください。

予約窓口の統合について

  • 令和6年4月より、3階外来受付センターを廃止し、各診療科受付にて予約を受け付けます。
  • 院内での窓口は、3階外来受付センターに統合しました。(令和6年3月31日まで4の対応となります)
    (※1階 入退院支援センターでの対応は廃止となりました)
  • 電話での受付(診療予約の取得・変更・取り消し)は従来通り予約センターにて受け付けます。
    (予約・変更専用電話番号 03-3202-7494、03-3202-7495 )
  • 検査予約日の変更はご来院の上、担当医との相談が必要な場合もあるため、一度お問い合わせください。
    翌日の予約時間の変更は、前日の午後3時までにお願いします。

受付時間

3階 3階外来受付センター(泌尿器科の横)(令和6年3月31日まで)

午前8時30分~午後5時(平日のみ)

予約センター

午前8時30分~午後5時(平日のみ)

  • 予約・変更専用電話番号 03-3202-7494、03-3202-7495

各診療科受付 (令和6年4月1日より)

午前8時30分~午後5時(平日のみ)


お薬相談

  • お薬に関する相談を承っております。
  • かかりつけ薬局のご紹介をいたします。

受付時間

平日 午前9時~午後5時

電話番号

03-3202-7181(代表)(内線)2485・2990

救急外来について

当院は救急告示病院として、休日・夜間等の三次救急を行っています。
休日・夜間等の受付は救急外来で行っています。
(時間外院内薬局は中央棟地下1階です。)

お支払い方法について

診療費の支払については、会計窓口向かいに設置されている自動支払機にてお支払いください。また、会計窓口でのお支払いも受け付けております。 
現金とクレジットカードによるお支払いが可能です。
使用可能なクレジットカードの種類は以下の通りです。
クレジットカード
当日に診療費のお支払いができない等の場合は、病院指定の口座への銀行振込でのお支払いも可能です。 
※お振込みでのお支払いの場合、お振込の際発行される控えを領収書として扱っていただけるようお願いしております。
 別途領収書をご希望の患者さんにつきましては会計窓口までお電話ください。なお発送に係る郵送料は患者さんにご負担をお願いしております。